Estos términos regulan la relación entre Johnobey Topografía y Geodesia y cualquier persona natural o jurídica que contrate o utilice nuestros servicios de cartografía digital, modelado LiDAR, delimitación de linderos estructurales, nivelación de plataformas y demás prestaciones geotécnicas.

Al solicitar un presupuesto, aceptar una cotización o hacer uso de los informes y datos generados, el cliente acepta íntegramente las condiciones aquí descritas. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Johnobey proporciona servicios especializados en:

• Levantamientos topográficos con tecnología LiDAR aerotransportado y terrestre.
• Modelado digital de elevación del terreno (MDT/MDE) con densidades de nube de puntos clasificada.
• Delimitación de linderos estructurales y estaciones de control geodésico.
• Nivelación geométrica de precisión para losas industriales y plataformas logísticas.
• Informes de precisión métrica para diseño de cimentaciones profundas y estabilidad de taludes.

Los alcances específicos, plazos y entregables se definen en la cotización firmada por ambas partes. No se garantizan resultados basados en datos de terceros no verificados por nuestro equipo.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar acceso seguro y sin restricciones al área de trabajo, incluyendo permisos de ingreso a predios privados o zonas restringidas.
• Entregar toda la documentación técnica previa (planos, estudios geotécnicos anteriores, registros de propiedad) que pueda ser relevante para la correcta ejecución del servicio.
• Notificar con al menos 48 horas de antelación cualquier cambio en las condiciones del terreno o en el cronograma del proyecto.
• Abonar los importes acordados en los plazos establecidos en la factura proforma.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.

Todos los informes, modelos digitales, nubes de puntos, planos y cualquier otro producto generado por Johnobey son propiedad intelectual de la empresa, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible para los fines del proyecto contratado.

Johnobey tratará como confidencial toda la información del cliente que no sea de dominio público, y no la divulgará a terceros sin autorización expresa, salvo requerimiento legal. Esta obligación subsiste incluso después de finalizada la relación contractual.

Johnobey ejecutará los servicios con la diligencia y los estándares técnicos propios de la profesión topográfica y geodésica. No obstante, no se hace responsable por:

• Daños derivados del uso indebido de los datos o informes por parte del cliente o terceros.
• Variaciones del terreno ocurridas después de la fecha de medición que no hayan sido comunicadas.
• Decisiones de diseño, construcción o explotación basadas exclusivamente en nuestros informes sin el correspondiente análisis de ingeniería complementario.

En ningún caso la responsabilidad total de Johnobey superará el importe pagado por el servicio específico que haya dado origen a la reclamación.

Estos términos entran en vigor en la fecha de aceptación del servicio y permanecen vigentes hasta la finalización del proyecto y la liquidación de todas las obligaciones económicas.

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato de servicios de forma anticipada mediante notificación escrita con 15 días de antelación. En caso de rescisión por parte del cliente, se facturarán los trabajos efectivamente realizados hasta la fecha de notificación, más los gastos de movilización y desmovilización del equipo.

Johnobey se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico a los clientes con servicios activos. El uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en:

• Dirección: Camino Loma Bajita, Sosúa, Puerto Plata, 32107, República Dominicana
• Teléfono: +1 800 491 9550
• Correo electrónico: info@johnobey.com